Dienstleistungen
Bei der Einführung von IT-Systemen ist AXAVIA Software GmbH ein verantwortungsvoller und erfahrener Partner mit den entsprechenden Dienstleistungsangeboten. AXAVIA Software GmbH bietet Ihnen mit AXAVIAseries nicht nur eine ausgereifte Software, wir unterstützen Sie auch bei der erfolgreichen Umsetzung Ihrer Unternehmensziele durch ein qualitativ hochwertiges Servicekonzept.
Consulting - Analyse, Planung, Einführung, Betreuung
Wir unterstützen Sie in jeder Phase Ihres Projektes. Wir analysieren bestehende Strukturen und Anforderungen und bleiben Ihr Partner von der Umsetzung bis zur Abnahme. Sie entdecken mit uns Verbesserungspotentiale in Ihrer Wertschöpfungskette. Gemeinsam optimieren wir Ihre Prozessabläufe und helfen Ihnen wertvolle Zeit zu sparen, damit Sie Ihre Wettbewerbsposition stärken können.
Customizing - Anpassung der IT-Umgebung an Ihre Bedürfnisse
Moderne Software lässt sich flexibel anpassen und ermöglicht uns, speziell auf Ihrem Einsatzgebiet, Ihre innovativen Ideen und auf Ihre Produkte einzugehen. Wir arbeiten daher nur in enger Kooperation mit Ihren Mitarbeitern, um sicherzustellen, dass die Abbildung der Geschäftsprozesse auf hohe Akzeptanz stößt. Unser Portfolio umfasst zusätzlich die Installation und die Migration bestehender Datenbestände.
Trainings - Standardschulungen oder maßgefertigte Individualschulungen
Sie haben die Wahl - von hoch intensiven Einzelschulungen für Systemverwalter/Administratoren, Workshops, Training on the Job - bis hin zu Spezialseminaren für Customizing ist alles möglich. In unseren Seminaren erhalten Sie einen gründlichen Einblick in Problemlösungsstrategien für alltägliche Arbeitsabläufe und Problemstellungen. Unsere erfahrene Trainer zeigen mit persönlichen Tipps und Tricks, wie Sie durch den Einsatz mit AXAVIAseries zusätzlich Zeit und Geld sparen!
Coaching - Soziale Kompetenz während der Einführung integrierter IT-Systeme
Wer kennt das nicht? Verschiedene Interessen und Meinungen treffen bei neuen Projektvorhaben aufeinander, insbesondere, wenn es sich um IT-Vorhaben handelt, die die bisherigen Arbeitsabläufe ändern. Führen Sie Ihre IT-Projekte in Harmonie mit Ihren Mitarbeitern durch. Ein psychologisch ausgebildeter Mentor unterstützt Ihre Mitarbeiter bei der Überbrückung emotionaler Barrieren und fördert ein positives Gesprächsklima zwischen Projektteam, Management und Mitarbeitern.
Support - Hotline; Softwarewartung
Unsere Helpdesk-Mitarbeiter geben Ihnen Hilfestellung und Problemlösung via Telefon und E-mail. Natürlich bieten wir Ihnen zu allen unseren Produkten entsprechende Softwarewartung mit individuellen Gestaltungsmöglichkeiten an. Mit modernster Technik ausgestattet, lösen unsere Kollegen Ihre Probleme über eine Remoteverbindung (Fernwartung) direkt auf Ihrem Arbeitsplatz.